Ako nakupovať

Nákup v e-shope PREBENA zvládnete na jednej stránke bez registrácie. Ak si nebudete istí výberom náradia alebo spojovacieho materiálu, zavolajte nám na +421 48 413 31 84 (Po – Pi 8:00 – 15:00) alebo napíšte na prebena@prebena.sk.

1. Nájdite produkt

• Vyhľadávanie – zadajte názov alebo katalógové číslo (napr. ES40, 2XR-ES40). Pri presnej zhode kódu vás e-shop prenesie priamo na produkt.
• Kategórie a filtre – spojovací materiál môžete filtrovať podľa typu, dĺžky a dostupnosti, prípadne zobraziť ako prehľadnú tabuľku s cenou za 1 000 ks.
• Spony podľa náradia – vyberte svoje náradie a uvidíte všetky spony, klince a ihličky, ktoré doň pasujú. Pri každej sponkovačke a klincovačke je zoznam vhodného spojovacieho materiálu aj priamo na stránke produktu.

2. Vložte tovar do košíka

Zvoľte počet kusov alebo balení. Pri spojovacom materiáli sa pri väčšom počte balení automaticky uplatní množstevná zľava – tabuľku zliav nájdete na stránke produktu. K náradiu si môžete prikúpiť služby, napríklad kontrolu a nastavenie pred odoslaním.

3. Vyplňte košík a odošlite objednávku

1. Skontrolujte položky a množstvá.
2. Vyberte dopravu – osobný odber v Banskej Bystrici, kuriér (do 30 kg) alebo paletovú prepravu – a spôsob platby.
3. Vyplňte kontaktné údaje. Ak nakupujete na firmu, zaškrtnite „Nakupujem na firmu“ a doplňte IČO, DIČ a IČ DPH.
4. Potvrďte súhlas s obchodnými podmienkami a stlačte „Objednať s povinnosťou platby“.

Hneď potom dostanete e-mail s potvrdením objednávky. Pri platbe prevodom v ňom nájdete aj QR kód PAY by square.

4. Prevezmite tovar

O stave objednávky vás informujeme e-mailom – keď je pripravená na odber alebo keď ju odovzdáme dopravcovi. Tovar skladom v Banskej Bystrici objednaný v pracovný deň do 12:00 odosielame ešte v ten deň.

Potrebujete väčšie množstvo?

Pri odbere celých paliet spojovacieho materiálu alebo viacerých kusov náradia vám pripravíme individuálnu ponuku. Kliknite na Vyžiadať cenovú ponuku pri produkte alebo v košíku – ozveme sa vám spravidla do 24 hodín v pracovných dňoch.

Vrátenie tovaru a reklamácie

Od zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru jednoducho online cez Odstúpiť od zmluvy tu. Postup pri reklamácii a servise náradia nájdete na stránke Reklamácie a servis.